RoomitSobre cimientos más seguros.
Vivir con alguien es una decisión real. La app hace lo que puede para que esa decisión sea honesta — identidades verificadas para quien lo elija, mensajería privada por defecto, matches ordenados por afinidad que no premian malos comportamientos.
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Verificación de identidad
La verificación es opcional. Si la activas, pedimos un selfie y una foto de un documento oficial. Una revisión automatizada confirma que coinciden. Tras la comprobación eliminamos la imagen del documento — solo queda una marca de estado verificada en tu perfil.
Los usuarios verificados aparecen con una pequeña insignia. Puedes filtrar la búsqueda para mostrar solo verificados.
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Reportes y bloqueo
Abre cualquier perfil, toca el menú y elige Bloquear o Reportar.
Bloquear elimina al usuario de tus matches y mensajes al instante. Los reportes van a nuestro equipo de confianza, que los revisa en 24 horas. Actuamos contra acoso, suplantación, fraude y discriminación — consulta las Normas de la Comunidad en la app para la lista completa.
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Encuentros seguros
Cuando pases del chat en la app a un tour, ten claras estas prácticas:
- Reúnete primero en un lugar público cerca del piso — café, portal; nunca el dormitorio.
- Comparte dirección y horario con alguien de confianza.
- Visita de día si puedes.
- Confía en tu intuición. Si algo no encaja, vete y reporta desde la app.
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Controles de privacidad
Tu perfil solo es visible para usuarios con los que has interactuado. Tu número de teléfono nunca se expone — toda la mensajería ocurre en la app. La ubicación aproximada se muestra a nivel de ciudad o barrio; no rastreamos GPS preciso en segundo plano. Consulta la Política de Privacidad para más detalle.